Офисные работники Метровагонмаш-Сервис посетили сервисный центр «Солнцево»

Экскурсии в сервисные центры (СЦ) для новых сотрудников, работающих в офисе ООО «Метровагонмаш-Сервис» (МВМ-Сервис, входит в ГК ТМХ), стали уже традицией в нашей компании. Два раза в год дирекция по персоналу и трансформации МВМ-С организует их для коллег. Несколько групп в количестве от 3 до 6 человек посещают производственные площадки СЦ в электродепо Московского метрополитена. Подобные мероприятия позволяют познакомить сотрудников офисных подразделений со спецификой работы в сервисных центрах и наглядно увидеть, как осуществляется сервисное обслуживание поездов метро.
Так, в конце января наши коллеги побывали в сервисном центре «Солнцево», который находится в одноименном электродепо столичной подземки. Данный сервисный центр считается одним из крупнейших в нашей компании: почти 200 сотрудников МВМ-С ежедневно обслуживают 33 состава столичной подземки. Заместитель начальника СЦ Максим Копылов, в ходе мероприятия, подробно рассказал экскурсантам о производственных процессах, этапах сервисного обслуживания, показал колесотокарный станок для обточки колесных пар, который впечатляет каждого, кто его увидел впервые. Максим провел группу по составу «Москва 2020» и рассказал обо всех особенностях метровагона и современных технологиях, которые в нем применяются.

Главный экономист Григорий Марков поделился своими впечатлениями: «Экскурсия понравилась, помогает лучше понять, с чем реально сталкиваются люди при ремонтах, которые мы видим только в цифрах. Больше всего понравилось кресло машиниста в составе «Москва 2020», очень хорошо держит спину, не дает ей устать».

«Новость об экскурсии была воспринята сотрудниками с энтузиазмом, места были заняты в первые два дня после ее объявления. Цель мероприятия – сформировать представление о реалиях работы СЦ, чтобы сотрудники офиса учитывали их при организации своих рабочих процессов. Это хороший шанс для начальников СЦ правильно расставить акценты, наладить коммуникации с новыми сотрудниками, показать коллегам из офисных подразделений, как происходят производственные процессы непосредственно на площадке, и помочь эффективнее организовывать свою работу», - подчеркнула ведущий специалист по обучению и развитию персонала Нина Бурлакова.

Выражаем благодарность руководству СЦ «Солнцево» за проведение мероприятия. Следующие экскурсии в СЦ для новых сотрудников офисных подразделений планируются летом.