В «Метровагонмаш-Сервис» завершился первый аудит операционной системы
В «Метровагонмаш-Сервис» (МВМ-Сервис входит в состав ТМХ) завершился первый для предприятия аудит по дорожной карте развертывания операционной системы ТМХ (TOS).
Диагностика работы компании проводилась по 6 направлениям: менеджмент, подготовка производства, охрана труда, качество, цепочка поставок и производство – ручные операции. Параметры оценки учитывали специализацию предприятия по сервисному обслуживанию подвижного состава метрополитена.
В течение трех дней представители ТМХ во главе с управляющим директором по качеству и надежности Валоги Сухининым изучали и оценивали деятельность структурных подразделений офиса и сервисных центров «Солнцево» и «Руднево». Аудиторы отметили сильные стороны деятельности организации, представили рекомендации по улучшению процессов, а также определили направления для дальнейшего роста по каждому направлению.
«Итоговая оценка аудита показала реальный уровень внедрения TOS. Показатели, полученные по каждому направлению, свидетельствуют о том, что нам удалось объективно произвести самооценку текущей деятельности и определить меры, необходимые для развития операционной системы на предприятии. Результат первого аудита «МВМ-Сервис» станет ориентиром для дальнейшей работы, и позволит продолжить улучшения в бизнес-процессах для качественного выполнения работ и удовлетворения потребностей заказчиков», - отметил генеральный директор ООО «Метровагонмаш-Сервис» Андрей Павлов.
Деятельность «Метровагонмаш-Сервис» направлена на утверждение компании в качестве лидера в оказании услуг по сервисному обслуживанию подвижного состава метро в России и в мире посредством максимального удовлетворения потребностей заказчика, компания уделяет большое внимание развитию производственной системы и улучшению всех бизнес-процессов организации.