МВМ-Сервис успешно прошел внешний аудит СМК
В «Метровагонмаш-Сервис» (МВМ-Сервис, входит с состав ТМХ) прошел ежегодный инспекционный аудит системы менеджмента качества (СМК), результатом которого стало подтверждение выданного ранее сертификата соответствия системы менеджмента качества предприятия требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Команда внешних аудиторов подтвердила, что организация внедрила и поддерживает систему менеджмента в строгом соответствии с применяемыми стандартами.
«Прошедший аудит охватил практически все основные структурные подразделения и службы. Мы очень рады, что компания в очередной раз подтвердила высокие стандарты своей деятельности. Наличие сертифицированной системы менеджмента качества — показатель надежности, ориентированности на заказчика и высоких стандартов оказания сервисных услуг, принятых в «Метровагонмаш-Сервис», - отметил по итогам аудита Алексей Мокрушин, руководитель управления по развитию производственной системы и качеству МВМ-Сервис.
Деятельность МВМ-Сервис направлена на сохранение лидирующей позиции в сервисном обслуживании подвижного состава метрополитена в Российской Федерации и на мировом рынке, на стабильное экономическое развитие и высокое качество предоставляемых услуг. В своей повседневной деятельности предприятие соблюдает российские стандарты системы ГОСТ Р в области менеджмента качества, требования заказчиков, руководствуется принципами процессного подхода, риск-ориентированного мышления, постоянных улучшений. Необходимые ресурсы (персонал, инфраструктура, знания организации, среда для функционирования процессов, включая ресурсы для мониторинга и измерений) определены и в полной мере доступны. Руководство МВМ-Сервис обеспечивает реализацию политики в области качества, опираясь на вовлеченность и ответственность каждого сотрудника в достижении поставленных целей. По итогам проведенных мероприятий подтверждено, что МВМ-Сервис и его СМК соответствуют требованиям международного стандарта, а сама организация способна на высоком уровне оказывать услуги по сервисному обслуживанию и ремонту подвижного состава нового поколения для ГУП «Московский метрополитен» в соответствии с ожиданиями и требованиями заказчика, а также с полным соблюдением всех условий контрактов.